Defekte Abwasserhebeanlage — innerhalb von drei Tagen ersetzt
Ein dokumentierter Einsatz aus dem Raum Bergisch Gladbach: Notruf am Abend, austretendes Abwasser, eine über 25 Jahre alte Anlage — und ein Gebäude ohne Entwässerungspläne.
Einsatzbericht eines konkreten Einzelfalls — Reaktions- und Umsetzungszeiten hängen vom jeweiligen Objekt ab und sind kein allgemeines Leistungsversprechen.
Projektdaten dieses Einsatzes
Alle Angaben beziehen sich auf den hier dokumentierten Einzelfall.
- Objekt & Standort
- Zweifamilienhaus, Raum Bergisch Gladbach
- Reaktionszeit
- ca. 30 Minuten
- Notruf bis betriebsbereit
- 3 Tage (inkl. Samstagsarbeit)
- Gesamteinsatz
- ca. 22 Arbeitsstunden
- Montagezeit Austausch
- ca. 8 Stunden
- Team
- 2 Servicetechniker
- Neue Anlage
- HOMA Sanimaster Doppelhebeanlage
- Besonderheit
- Wasserlaufplan neu erstellt, Rückflussgefahr beseitigt
Ausgangssituation
An einem Abend gegen 18:00 Uhr erreichte uns der Notruf eines Kunden aus dem Raum Bergisch Gladbach: In einem Zweifamilienhaus war die Abwasserhebeanlage ausgefallen — und bereits vor unserer Ankunft trat Abwasser aus.
Ein zuvor hinzugezogener Elektriker hatte den Defekt schon eingegrenzt. Vor Ort bestätigten wir die Diagnose mit unserem Schleich-Motoranalyzer: Die vorhandene Hebeanlage hatte einen Körperschluss. Da die Anlage über 25 Jahre alt war, kamen Zustand und Ersatzteillage zusammen — eine wirtschaftlich sinnvolle Instandsetzung war nicht mehr möglich. Gemeinsam mit dem Auftraggeber fiel die Entscheidung für den vollständigen Austausch.
Ein Haus ohne Entwässerungspläne
Die größte Herausforderung war nicht der Austausch selbst: Für das Gebäude existierten keine aktuellen Entwässerungspläne. Niemand wusste genau, welche Toiletten, Bodenabläufe und sonstigen Entwässerungsgegenstände an die Hebeanlage angeschlossen waren — das Haus wurde vor vielen Jahren vom Vater des Auftraggebers errichtet, das Wissen über die Leitungsführung ging mit den Jahren verloren.
Bevor der Austausch beginnen konnte, haben wir deshalb die gesamte Entwässerung nachvollzogen und durch gezielte Funktionsprüfungen einen Wasserlaufplan des Gebäudes erstellt.
Dabei zeigte sich: Das oberste Geschoss entwässerte direkt in den öffentlichen Kanal — nicht über die Hebeanlage. Die Bewohner konnten trotz des Ausfalls weiterhin eine Toilette nutzen. Gerade für die älteren Bewohner des Hauses war das eine große Erleichterung, bis die neue Anlage eingebaut war.
Sanierung und Austausch in einem Zug
Damit die Bewohner schnell wieder eine uneingeschränkt funktionierende Abwasserentsorgung hatten, wurde das Material sofort bestellt — der Großteil der Komponenten war dank unseres Lagers direkt verfügbar. Bereits am folgenden Tag begann unser Montageteam mit den Arbeiten, einschließlich Samstagsarbeit.
- Reinigung des Pumpenschachtes
- Demontage der alten Hebeanlage
- Erneuerung der Verrohrung
- Einbau einer neuen HOMA Sanimaster Doppelhebeanlage
- Erstellung eines Wasserlaufplans der Entwässerungsanlage
- Umfassende Funktionsprüfung der gesamten Anlage
- Erkennen und Beseitigen einer zusätzlichen Rückflussgefahr
- Einweisung des Kunden in die neue Anlage
Vorher / Nachher
Ziehen Sie den Regler über das Bild: links die über 25 Jahre alte Anlage, rechts die neue HOMA Sanimaster Doppelhebeanlage im selben Schacht.
Betriebsbereit nach drei Tagen
Unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten ging die neue Hebeanlage in Betrieb — sämtliche angeschlossenen Entwässerungsgegenstände funktionierten wieder einwandfrei.
Neben der neuen Anlage erhielt der Auftraggeber erstmals einen nachvollziehbaren Wasserlaufplan seines Gebäudes — künftige Wartungs- und Reparaturarbeiten sind damit deutlich einfacher und schneller. Eine zusätzlich entdeckte Rückflussgefahr haben wir direkt mit beseitigt.
Vom ersten Notruf bis zur vollständig betriebsbereiten Anlage vergingen in diesem Einsatz drei Tage.
Hebeanlage ausgefallen — oder überfällig zur Wartung?
Wir helfen im Notfall schnell und beraten ehrlich, ob sich eine Reparatur noch lohnt. Regelmäßige Wartung nach DIN EN 12056-4 verhindert Ausfälle wie diesen.